Communications-Services
Grafik zur Darstellung der Communications-Services von Mercoline, z.B. EDI-Services oder Web-EDI.
„Durch die EDI-Services von Mercoline sind wir jetzt in der Lage, EDI-Anforderungen kurzfristig umzusetzen." Hartmut Kröger, H. & J. BRÜGGEN KG

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Vorgehensmodell

Full-Service von Anfang an.

Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist stets langfristig orientiert. Im Rahmen einer Bestandsaufnahme nehmen wir uns Zeit für Ihre Wünsche und definieren mit Ihnen gemeinsam die für Ihr Unternehmen optimalen Soll-Prozesse. Je nach Ausgangssituation und Anforderungen bieten wir jedem Kunden ein maßgeschneidertes Angebot an, z.B. für EDI-Outsourcing oder EDI-Roll-outs. Sie nutzen also wirklich nur das, was Sie brauchen.

Unser Angebot: Als neuer Partner im Mercoline-Communications-Netzwerk profitieren Sie natürlich von den aufgrund der Skaleneffekte niedrigen Preisen. Ihr individuelles Angebot wird natürlich von verschiedenen Variablen bestimmt, wie z.B. der Anzahl an Partnerrelationen, dem Datenvolumen oder der Vertragslaufzeit. Zielgruppenspezifische Angebote fassen Leistungen transparent zusammen und reduzieren somit die Kosten nochmals. Gerne unterstützen wir Sie bei der Berechnung des ROI.

Das Mercoline-Vorgehensmodell für ein typisches EDI-Projekt umfasst 3 Etappen:

 

1. Etappe: 

IST-ANALYSE

  • Check des EDI-IST-Zustandes: Nachrichten eingehend/ausgehend, Geschäftspartner, Kommunikationswege (X.400, AS2), Schnittstellen Inhouse, …
  • Definition der EDI-Soll-Prozesse: Änderungen gegenüber dem IST-Zustand, Priorisierungen, Betreuungsstau, …
  • Ergebnis: Angebot mit ROI-Rechnung

2. Etappe: 

MIGRATION         

  • Betreuung durch einen festen Mercoline-Projektmanager 
  • Übernahme der bestehenden EDI-Anbindungen entsprechend der Planung
  • Direkte Absprachen mit den anzubindenden Geschäftspartnern (wenn gewünscht)

3. Etappe:

BETRIEB

  • Übergang in die kontinuierliche Betreuung durch den EDI-Hotline-Support
  • Fortlaufende Erweiterung von neuen Partnerverbindungen und Nachrichtentypen
  • Roll-out weiterer Services nach Bedarf, z.B. Digitale Signatur oder Web-EDI.

 

Nehmen Sie unser Angebot wahr. 

Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit. Füllen Sie das folgende Formular aus. Ihr zuständiger Sales-Consultants wird Sie kontaktieren und einen Termin mit Ihnen vereinbaren. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.