SAP-Prozessintegration ohne EDI
Kunden und Lieferanten ohne direkte EDI-Anbindung sind bisher vom automatisierten Datenaustausch mit SAP ERP-Systemen ausgeschlossen. Der SAP-Dienstleister Mercoline setzt SAP Interactive Forms by Adobe ein, um mit Hilfe von interaktiven Formularen auch solche Unternehmen in den automatisierten Informationsfluss zu integrieren.
Zu den aktuellen Anforderungen in der Logistik gehören die stärkere Vernetzung mit Kunden und Lieferanten, um die Prozesse schneller und effektiver zu machen. Vor allem bei kleineren Geschäftspartnern war die direkte Prozessintegration per EDI bisher kaum umsetzbar. Mit SAP Interactive Forms eröffnen sich Möglichkeiten für die vernetzte Zusammenarbeit.
Typische Anwendungen für interaktive Formulare
Eine typische Anwendung ist der Bestellvorgang im Einkauf. Mit Hilfe interaktiver Formulare lässt sich dieser Prozess auch ohne EDI-Anbindung direkt aus SAP heraus abwickeln. Nach Anlage einer Bestellung im SAP-System wird das Formular als PDF-Anhang direkt an den Lieferanten versendet. Der Lieferant kann dieses Bestellformular mit Hilfe des herkömmlichen Adobe Acrobat Readers öffnen und gegebenenfalls Änderungen zu Mengen und Terminen auf Positions- und Einteilungsebene eintragen. Anschließend wird das Formular mit einem Klick auf einen Sendebutton wieder an die bestellende Firma zurück geschickt.
Im SAP-System des Bestellers wird die Mail empfangen und die Daten der PDF-Datei automatisch ausgelesen und anschließend in die betreffende SAP-Bestellung zurückgeschrieben bzw. verbucht. Über ein speziell von Mercoline entwickeltes Cockpit (Statusmonitor) werden alle versandten und eingegangenen Formulare sowie die Verbuchung der interaktiven Daten der Formulare verwaltet. Konnten Bestellbestätigungen nicht verarbeitet werden, können diese im Cockpit noch einmal zur Verarbeitung angestoßen werden.
Für die Prozessabwicklung über interaktive Formulare ergeben sich zahlreiche weitere Anwendungsfelder von der Auftragserfassung über die Lieferavisierung bis hin zur Reklamationsabwicklung. Da diese Anwendungsfälle oft sehr spezifisch für das Anwenderunternehmen sind, werden die Prozesse mit SAP Interactive Forms auch kundenindividuell ausgeprägt.
Die Einrichtung von SAP Interactive Forms
Non-SAP-Kunden und Lieferanten integrieren
SAP Interactive Forms als Kommunikationsweg in Mercoline Lösungen
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