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Truma modernisiert Exportprozesse durch Digitalisierung und Automatisierung

Projektanforderungen

Truma, der führende Hersteller von Heiz- und Klimasystemen für Freizeitfahrzeuge, hat die Einführung von ATLAS AES 3.0 genutzt, um seine Exportprozesse zu modernisieren.  Mit den Neuerungen durch AES 3.0 können Unternehmen wie Truma nun von einem vereinfachten und transparenteren Exportverfahren profitieren, das die Abwicklung von internationalen Sendungen erleichtert. 

Ziel war es, die Effektivität und Regelkonformität der Exportvorgänge zu erhöhen und eine reibungslose Eingliederung in die vorhandenen Systemlandschaften sicherzustellen. Zugleich war es wichtig, die Zufriedenheit der Kunden durch optimierte und automatisierte Prozesse zu verbessern. 

Im Zuge der Umstellung auf einen digitalen Geschäftsprozesse hat Truma festgestellt, dass der traditionelle, papierbasierte und manuelle Ablauf der Gelangensbestätigung unverhältnismäßig arbeitsintensiv  ist. Insbesondere die Pflege und Verwaltung dieser Bestätigungen erwies sich als zeitraubend und anfällig für Unstimmigkeiten. Vor diesem Hintergrund hat Truma die strategische Entscheidung getroffen, eine weitreichende Digitalisierung und Automatisierung der Außenhandelsprozesse voranzutreiben. 

Die Standardisierung von Prozessen ist ein entscheidender Schritt, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten und die Effizienz in Unternehmen zu steigern. Automatisierungslösungen können dabei helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren, Mitarbeiter von routinemäßigen Aufgaben zu befreien und eine bessere Kontrolle über die Unternehmensaktivitäten zu erlangen. 

„Die erfolgreiche Einführung der digitalen Gelangensbestätigung ist mein größter persönlicher Erfolg in 30 Jahren Truma" Karin Brunnhaber, Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG

Mercoline GmbH implementierte bei Truma zwei maßgeschneiderte SAP Add-ons

M.ATLAS für die Ausfuhrabwicklung: 

Dieses Modul ermöglicht eine vollintegrierte und optimierte Exportabwicklung. Im Zuge der Umstellung auf AES 3.0 wurde ein Anbieterwechsel zu Mercoline vollzogen. Dabei wurden die bestehenden Ausfuhrprozesse gründlich analysiert und das Tool an die spezifischen Bedürfnisse von Truma angepasst. Bestehende Prozesse wurden hinterfragt und optimiert, um maximale Effizienz zu erreichen. Durch die Identifikation ausfuhrrelevanter Rechnungen können vollständige Ausfuhrvorgänge nun per Knopfdruck ohne weitere Anpassungen abgewickelt werden. 

 M.Gelangensbestätigung:  

Die M.SecureTrade Gelangensbestätigung von Mercoline ist eine innovative SAP-integrierte Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, den Nachweis der Warenlieferung in das EU-Ausland effizient und gesetzeskonform zu führen. Diese Lösung automatisiert den Versand und Empfang von Gelangensbestätigungen und deren Alternativnachweisen. 
Durch die Automatisierung der Gelangensbestätigung und die Integration von Mahnsystemen wird nicht nur der manuelle Aufwand reduziert, sondern auch die Kommunikation zwischen Kunden und Fachabteilungen optimiert. Dies führt zu einer erheblichen Zeitersparnis und einer gesteigerten Kundenzufriedenheit. 
 

Die rechtssichere Archivierung und Digitalisierung der Dokumente ist ein entscheidender Schritt zur Effizienzsteigerung in Unternehmen. Mercoline hat mit der Entwicklung eines Webportals den Prozess der Gelangensbestätigung für EU-Lieferungen in SAP erheblich vereinfacht.

Mit Mercoline als Lösungspartner zum Erfolg

Truma hat Maßnahmen ergriffen, um eine vollständige und gesetzeskonforme Dokumentation sicherzustellen, was für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, insbesondere im Hinblick auf Außenwirtschaftsprüfungen.  

Die automatisierten Prozesse führten zu einer Reduzierung des administrativen Aufwands. Die Einführung eines Webportals zur Gelangensbestätigung und die einfache Bearbeitung für die Kunden stellt eine signifikante Erleichterung für beide Seiten dar. Die schnelle Umsetzung dieses Projekts von der Anfangsphase bis zur Inbetriebnahme in weniger als zwei Monaten ist ein beeindruckendes Zeugnis für die effiziente und engagierte Zusammenarbeit der Teams.  

 "Die Implementierung der Außenhandelslösungen von Mercoline vereinfachen nicht nur die Prozesse, sondern stärken auch die Kundenbeziehungen durch effiziente und transparente Abläufe. Die intensive und äußerst effektive Zusammenarbeit, die zu begeisternden Ergebnissen geführt, ist ein klares Zeichen für ein gut eingespieltes Team. " - so das Projekteam bei Truma.
  

Über Truma Gebäudetechnik Gmbh & Co. KG

Die Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Putzbrunn bei München, das seit 1949 Heiz-, Klima- und Rangiersysteme, Gas- und Stromversorgung sowie Wasserkomfort für Reisemobile und Caravans entwickelt und produziert. Mit über 1.000 Mitarbeitern und einem weltweiten Vertriebsnetz ist Truma einer der führenden Anbieter in diesem Bereich und überzeugt seine Kunden mit innovativen Produkten, hoher Qualität und exzellentem Service. 

Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Leidenschaft für Camping und sein Streben nach kontinuierlicher Verbesserung aus. Truma investiert stark in Forschung und Entwicklung, um seinen Kunden immer wieder neue und innovative Produkte anbieten zu können. Die hohe Qualität der Produkte wird durch strenge Qualitätskontrollen und die Verwendung hochwertiger Materialien sichergestellt.